받자마자 사용해봤는데 초장부터 흰줄생김. 홈페이지에 보니까 스캔유리면 닦으라는데 닦아도 안됨. 진짜 몇번을 계속해도 안돼서 공홈 채팅상담걸음. 근데 안받음.ㅋㅋㅋ 뭐 이전고객상담한다나 어쩐다나. 구라즐이네요. 몇십분 기다려서 들어온거같길래 증상말했는데 씹음.ㅋㅋㅋ도데체 고객상담채팅은 왜만들어놓은건지. 그냥 보여주기식으로 만들어놓은건가ㅡㅡ. 여튼 채팅상담 포기하고 본사전화해서 홈피 채팅상담 왜안되냐고 물어봤는데 자기네는 채팅상담하는곳이 아니라고함. 뭔소린지. 여튼 말 안통해서 증상이나 말해줌. 스캔유리면 닦아보라는데 이미 해본거라. 그러더니 다른데로 전화걸으라함...?ㅋㅋ 용산센터로 전화해보라네. 그래서 거기로 전화함. 여기도 마찬가지 닦아보고 안되몐 직접 봐야한다네. 그래서 알았다고 제품 보낸다고 했는데... 스캐너 껐다켰더니 흰줄사라짐ㅋㄱㅋ 아 짜증...여튼 흰줄은 해결됐는데 스캔할때마다 드드드득거리는 코고는소리마냥 그런소리남. 아 미치겠다...ㅋㅋ 스캔품질자체는 무난함. 이가격대에 이정도면 괜찮음. As랑 불량만 안걸린다면 추천해주고싶은모델임. Hp거 사려고했는데 hp는 소모품 가격이 너무비싸서...여튼 지금 이틀? 정도 썼는데 소리나는거 빼면 잘쓰고는있음..