제품을 떠나서 브라더의 서비스 정신에 높은 평가를 주고 싶습니다. 개인적으로는 공식 판매처의 몇 가지 착오나 사고 등이 겹처서 상위모델을 받는 행운이 생겼다고 생각하지만, 그것도 브라더에서 상위모델을 제공하겠다는 서비스 정신이 없었다면 불가능했을 일입니다. 이 점을 가장 높게 평가합니다. 사실 리뷰하기가 좀 애매하긴 한데, 리뷰 안하면 a/s 1년 연장이 안되잖습니까. 관리하시는 분이 리뷰를 옮겨주시거나 다른 조치를 취해주시겠지요...출력물은 아직 만족하지 못했습니다. 잉크가 염료잉크라 그런지 문서는 약간 흐릿한 감이 있지만, 종이를 5g정도 두꺼운 것으로 바꾸거나 인쇄품질을 올리면 괜찮지 않을지, 귀찮지만 얼라인먼트도 해야 할 것 같고, 세팅하는데시간이 꽤 걸릴 것 같습니다. 출력할 때 뿐 아니라 ADF나 심지어 평판스캐너도 생각보다 소음이 있는 편입니다. 회사에서 HP 복합기의 조용한 스캐너 쓰다가 브라더 쓰면 옛날 도서관 복사기 스캔할 때 날 법한 소음이 납니다. 가성비를 위해 소리를 포기했다는 느낌입니다. 조용한 브라더가 있을리 없을 겁니다. 스캐너로 스캔한 결과물도 훌륭합니다. 평판을 열 때 급지대 커버가 가끔 걸립니다.(720은 무관계) 이 모든 불편함을 가성비라는 경제학적 개념으로 다 넘길 수 있습니다. 그리고 장난질하지 않는 회사라는 점도 강점이고요.