- 칼라 품질 : 최악 (물빠진 색깔)
- a/s : 최악 (연결하는데 몇일 걸림)
- 무상보증 : 최악, 고객기만 (비정품 잉크를 쓴것도 아니고, 어디에도 명시되어 있지 않은 약국봉투를 가지고 출력했다고 무상보증 거부. 심지어 공식 블로그에 약국 사용 추천이라고 광고함)
- 고객응대 : 최악 (본사의 한x기라는 과장은 앵무새처럼 자기 할 말만 함)
- 출력 속도 : 만족
브라더 프린터 구매하실 생각이라면 다른 회사 제품 구매 추천합니다. 일단 그냥 사용하기에도 칼라 인쇄 품질이 너무 나쁘고, 사용하다 문제 생기면 그 때부터 hell 입니다.
정 hell이 어떤지 궁금하시면 사용해보시고요.
+++ 추가
영업에 지장이 있어 타사 프린터 구매 준비중.
돈을 떠나서 a/s 를 위해 통화했던 본사 담당자의 태도가 너무 어처구니가 없어서
이와 별도로 법률구조공단, 한국소비자원에 민원 진행 중임.
또한, 법률구조공단/한국소비자원에 상담받았던 내용을 기반을 별도의 민사소송도 고려 중임.
프린터 구입해서 우리나라 소비자피해구제 제도와 소송에 대해 오랜시간 경험해 보고 싶으시면 구입 강추
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